AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 27 de junio de 2026
Ariadna Sarai Diaz Pardo (en lo sucesivo, el "Responsable"), operando comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas, con domicilio físico ubicado en [Insertar domicilio físico completo], es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Datos Personales que se Recabarán
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales a través de nuestro sitio web alojado en la plataforma Hostinger:
Datos de identificación: Nombre completo y RFC (en caso de requerir facturación).
Datos de contacto: Correo electrónico y número telefónico (celular o fijo).
Datos de entrega: Dirección de envío completa (Calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado).
Datos sobre su mascota (No sensibles): Nombre de la mascota, raza, fecha de cumpleaños y/o preferencias, recabados con la finalidad de personalizar la experiencia de compra y las comunicaciones promocionales.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación comercial:
Procesar, verificar, gestionar y entregar los pedidos de productos adquiridos en la tienda en línea.
Emitir facturas fiscales en caso de ser solicitadas.
Brindar atención al cliente, soporte técnico, aclaraciones y dar seguimiento a incidencias con sus compras o envíos.
Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio principal pero nos permiten ofrecerle una mejor atención:
Envío de correos electrónicos masivos, newsletters con ofertas, cupones de descuento y novedades sobre artículos para mascotas.
Personalización de dinámicas y felicitaciones basadas en los datos proporcionados de su mascota.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección: Diazariadna983@gmail.com.
3. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento y análisis publicitario (tales como Facebook Pixel y Google Analytics). Estas tecnologías nos permiten:
Recordar los artículos agregados a su carrito de compras.
Monitorear el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de navegación.
Ofrecerle publicidad dirigida y promociones acordes a sus intereses.
Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de seguridad del navegador de internet que utilice.
4. Transferencia de Datos Personales
El Responsable se compromete a no transferir sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar dichas transferencias en los términos que fija la ley.
Sus datos de identificación y entrega serán compartidos con:
Empresas de paquetería y logística (tales como DHL, Estafeta, FedEx, entre otras contratadas mediante Hostinger o de forma externa), con el fin único de realizar la entrega de las mercancías en su domicilio.
Terceros aliados comerciales: Entidades dedicadas al procesamiento de datos informáticos, servicios analíticos o agencias publicitarias externas necesarias para optimizar la operación de la tienda.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar el consentimiento previamente otorgado, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial de atención: Diazariadna983@gmail.com.
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular y su correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Identificación oficial vigente que acredite su personalidad.
Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción del correo.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en el modelo de negocio.
Cualquier modificación a este aviso será publicada y estará disponible para su consulta directamente en este sitio web.
